外卖运营主管岗位职责:
1.主要负责本公司的线上外卖业务，制定和完成店铺外卖平台相关业绩指标
2、建立和完善外卖平台数据分析报表模版,并每月进行深度分析建议。
3、负责外卖平台精细化运营，有效提高腰部门店和尾部门店在外卖平台的单量，实收比和销售额。
4、组织外卖平台门店装修，营销活动的策划与执行,包括活动方案设计、预算分配、营销文案撰写等。
5、梳理并优化外卖运营SOP，跟进门店操作执行
6、收集市场信息并进行分析总结,提出合理的建议,为公司外卖平台的相关决策提供依据。
7、配合部门的相关工作,协助解决内部业务问题。
8、负责平台人员的维护对接,熟悉并反馈平台新的规则和相关活动信息。
9、负责处理外卖平台的客户投诉、回访、跟进服务,保证提高外卖平台客户综合体验。
10、协调公司内部各部门之间的合作,促进整个外卖业务流程的顺畅运行。
任职要求：
1.大专以上学历,专业不限。
2.2年以上餐饮或食品行业的外卖凭条运营管理经验者优先考虑。
3.具有优秀的沟通能力,能够适应快节奏的工作节奏和良好的抗压能力。
4.良好的职业道德,具备强烈的责任感和事业心,有良好的团队协作精神。
5. 以销售结果为导向，同时对利润和销售负责。