怀化[切换城市]
岗位职责：
接听客户投诉并做好记录和反馈
对客户投诉问题进行跟踪和处理
向客户解答有关政策、配件及精品的咨询,并对客户进行满意度调研
协助北现呼叫中心解决配件投诉相关问题
提出工作改善的意见和建议
任职要求：
1.教育背景：大专及以上学历，专业不限
2.技能与经验：
具备一定的售后服务经验，能够耐心倾听和解答客户问题；
工作认真负责，具备较强的责任心和团队合作精神；
普通话标准，具备良好的语言表达能力和倾听能力；
有相关客服经验或汽车行业从业经验者优先。
备注：本岗位为外包岗位
未经怀化招聘网同意，不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品 | 怀化招聘网版权所有 2007-2018 |浙公网安备 33010802002895号
网站经营许可证:浙B2-20080178-14 公司招聘招人好网站，就在怀化招聘网 人力资源服务许可证 备案号：浙B2-20080178-14
下载APP
关注今日招聘微信服务号