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职责描述: 1、受理及主动电话客户能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复2、与客户建立良好的关系熟悉及挖掘客户需求并对客户进行系统的应用培训3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力较大限度的提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决4、具备一定的沟通能力与业主保持正常的沟通5、不断接收公司的各项业务 任职要求: 1、大专以上学历,具有1年以上工作经验优先。 职位福利:年底双薪、五险、绩效奖金、交通补助、餐补、带薪年假
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