岗位职责:
1、负责线上店铺、社区团购等线上店铺的客服工作;
2、按照公司规划和要求,负责店铺的运营;
3、根据实际情况,制定营销计划,通过数据分析来发现问题并提出解决方案
4、负责处理合作伙伴日常沟通管理,客户投诉及其他突发事件;
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁,电子商务、市场营销类相关专业;
2、了解京东、淘宝、拼多多、社区团购、阿里新零售等平台规则和后台,掌握产品上下架 店铺/产品优化等技能操作;
3、有互联网电商运营经验,熟练使用 office软件,有客服工作经验,能熟练运用PS处理电商使用图片【优先考虑】;
4、热爱电商行业,拥有较强的数据分析能力,擅长通过行业市场分析洞察,寻找业务突破口;
5、沟通表达能强。能承受较强的工作压力,拥有强烈的责任感,具有良好的职业操守;
岗位福利:带薪年假、春节福利、五险一金