职位描述
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朝九晚五 90后年轻团队 俊男美女 公平公正晋升平台 轻松愉快工作氛围 弹性工作
一、工作内容:
1.协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则,严格履行岗位职责,积极配合.上级的工作
2.为团队提供日常工作策划安排,能力许可将参加公司重大决策。
3.处理该营业组的各项管理事务。
4.负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同 时按要求及时上报处理情况;
5.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
6.负责指导带领新员工,完成必要的培训工作。
7.负责对所有的管辖的客户进行日常维护和理赔服务,以及涉及到客户的二次开发,前期具有一定销售性质。
前期以培训学习技能为主,基础服务为售后服务工作,涉及客户的二次开发以及加保(具有营销性质),后期以辅导管理团队为主,做好团队发展与团队建设,可以进行队伍与业务双方向发展。
二、职位要求
1、本科及其以.上学历,条件优秀者可以放宽,男女不限。
2、在校有过学生干事优先,良好的沟通能力,积极的上进心。
3、有过金融行业,保险行业,工商管理工作从业者优先。
4、有一定抗压能力,对工作充满热情,满满正能量。
三、岗位特点
央企晋升机制完善,能力决定收入!
工作氛围轻松愉快,师傅一对一辅导!
年轻化的办公环境,有趣不沉闷!
无任何硬性指标,主观能动性把握一切!
好的工作平台,是一次无法错过的机会!
四、晋升体系
1.每三个月(一个季度)一-次晋升机会,初级主管可提前晋升
2.服务专员--初级主管--高级主管-部门经理--高级部门经理--资深部门经理--区域总监,完全透明化晋升机制
3.公司有专门管理与晋升机制-基本法;完全是明文规定的,不同于传统行业的晋升制度
五、薪资待遇:
1.长达12个月的新人津贴,前三个月有新人方案奖励,月综合薪资在6000—8000.
2.服务津贴加成,转正绩优奖励;培训津贴 佣金 服务津贴 新人方案奖励
3.福利保障:养老保障、疾病身故保障、伤残保障、住院医疗保障、意外医疗保障等
4.每季度团建(如定期参加轰趴、漂流、野外烧烤、野餐、踏青等)、每月团康、节日或生日福利
六、工作时间
上午8:30-12:00, 下午14:00-5:30 周末双休,法定节假日休息,年假时长久
平等晋升的平台,抓住就是一次甚至是改变命运的机会! 欢迎有想法、有追求、自信热情的你积极投递哦!!